Garantie

Garantie légale

Tous les articles que vous achetez chez nous sont couverts par la garantie légale. La garantie légale signifie qu'un produit est ou devrait être conforme à ce que le consommateur peut raisonnablement attendre de lui. En vertu de la loi, vous avez droit à un bon produit. Si un produit est défectueux, vous avez droit à une réparation, à un nouveau produit ou à un remboursement.

 

 

Je veux utiliser ma garantie

Dans ce cas, il est préférable de nous contacter immédiatement. La meilleure façon de le faire est d'utiliser notre formulaire de contact. Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les deux jours ouvrables. Notre matériel (émetteur et récepteur) est garanti 6 mois par le fabricant. Pour les sous-vêtements, nous offrons une garantie de 3 mois par le fabricant.

Garantie de branche

Thuiswinkel.org garantit le respect de l'avis contraignant de la Commission des litiges de Thuiswinkel par ses membres, sauf si le membre décide de soumettre l'avis contraignant au tribunal pour examen dans les deux mois suivant son envoi. Cette garantie est réactivée si l'avis contraignant est confirmé après examen par le tribunal et que le jugement qui le prouve est devenu définitif. Jusqu'à un montant maximum de 10 000 euros par avis contraignant, cette somme sera versée au consommateur par Thuiswinkel.org. Pour les montants supérieurs à 10.000,00 € par avis contraignant, 10.000,00 € seront versés. Pour le montant excédentaire, Thuiswinkel.org a une obligation de moyens pour s'assurer que le membre respecte l'avis contraignant.

L'application de cette garantie exige que le consommateur fasse appel par écrit à Thuiswinkel.org et qu'il transfère sa créance sur le commerçant à Thuiswinkel.org. Si la créance sur le commerçant dépasse 10 000 €, le consommateur se verra proposer de transférer sa créance, dans la mesure où elle dépasse le montant de 10 000 €, à Thuiswinkel.org, après quoi cette organisation cherchera, en son nom propre et à ses frais, à obtenir le paiement de cette créance devant les tribunaux pour satisfaire le consommateur.

 

Commandez votre alarme pour l'énurésie Dryly

  • Jamais je n'aurais pensé qu'un réveil pour pipi sec serait une aubaine ! Un réveil en forme de peluche et personne ne voit que vous avez un réveil pipi dans votre chambre. Nous avons commandé un pack de 4 pantalons, c'était moins cher que séparément, et malheureusement, l'assurance ne nous a pas remboursé. J'ai d'abord pensé qu'il s'agissait d'une dépense importante, mais en fait, vous pouvez retirer l'argent.
    Ilona Meijer
  • Très bon programme ! Le meilleur système pour notre petit garçon. Seul le pantalon est assez petit et il est dommage que wizzu n'ait qu'un seul son d'alarme. Sinon, c'est un très bon programme.
    Rhiannon
  • La livraison a été un peu longue, mais son produit est de première qualité ! La fille adore le jouet et l'application et est super motivée en partie grâce à cela !
    Jessica
  • quelle invention géniale !!! J'étais d'abord méfiante à l'égard de l'alarme pour l'énurésie, mais après une semaine d'utilisation, nous avons constaté des progrès. Entre-temps, les deux fils sont devenus propres grâce à l'alarme pipi de Dryly. D'énormes avantages pour la méthode amusante et l'approche ludique !!! Dryly, merci pour votre invention.
    Fam. L
  • Notre fils de 7 ans faisait tellement pipi au lit toutes les nuits qu'aucune couche ne pouvait l'arrêter. Lorsque nous avons vu passer dryly sur Facebook, nous avons d'abord été un peu sceptiques. Mais la situation étant devenue tellement désespérée, nous avons décidé d'acheter une alarme pour l'énurésie dryly.
    Danique
  • Après avoir envoyé un email à dryly, ils m'ont appelé gentiment et m'ont guidé à travers le programme, l'appareil fonctionne maintenant correctement. L'assistance téléphonique est vraiment parfaite cet homme a pris tout son temps
    Maximus
  • L'installation du dryly a été un peu délicate au début car il ne parvenait pas à capter notre réseau WiFi. Mais après un appel au service clientèle, le système a fonctionné correctement après une réinitialisation. L'application fonctionne avec un système de récompense, ce qui nous a donné envie de commencer. Les premières nuits, nous avons reçu 2 ou 3 rapports d'accident chaque nuit.
    A. Velstra
  • Ma fille de 5 ans était mouillée toutes les nuits, j'ai donc choisi de commander le dryly. La première semaine, elle ne s'est pas réveillée malgré la fonction vibration. La deuxième semaine, c'était différent et elle s'est réveillée grâce à l'alarme et à la fonction de vibration, mais dans un lit mouillé. La troisième semaine, elle s'est réveillée immédiatement grâce à l'alarme dès qu'il y a eu une goutte dans le pantalon, ce qui l'a obligée à s'arrêter et à aller aux toilettes.
    C.V.